Algemeen
De tarieven zoals aangegeven voor 2018 zijn prijzen inclusief buffetontbijt en zijn zowel vermeld als nettoprijs én met BTW inbegrepen.
Alle kamers hebben douche of bad/wc, airco en/of verwarming. Er zijn haardrogers en (zwem)badhanddoeken. Wifi gratis op het hele terrain. Gratis (en veilig) parkeren voor het gebouw.
Bijna iedere avond kan u bij ons een 3-gangen diner gebruiken. Prijs per persoon (inclusief BTW) 27.50€. Wij proberen om met alle intoleranties en andere diëtaire vereisten rekening te houden, maar houd er dan rekening mee dat wij dat op voorhand willen weten: 72h als uw aankomst een weekdag is en 1 week als u aankomst in het weekend valt. Indien u ons niet verwittigt van enige intolerantie of allergie tot de dag van uw aankomst, kunnen we daar tot onze spijt geen rekening meer mee houden. Uw reservering voor diner op de 1e avond blijft desalniettemin betalend.
Gratis nachten:
Condities: enkel cash (geen credit cards, bankoverschrijvingen, …) voor de eindafrekening, inclusief bar en restaurant. Betaling of deels betalen met cc kan betekenen dat u uw gratis nacht(en) verliest. “7 Halen, 6 betalen” geldig van 30 Maart tot 1 November 2018, 4=3 geldig tot 27 Maart 2018 en vanaf 1 November 2018 tot Maart 2019. Aanbod enkel geldig als u de volledige kamerprijs betaalt, andere kortingen of reserveringen op basis van commissie komen niet in aanmerking voor deze aanbiedingen.
Speciaal zomeraanbod geldig van 1 Juli 2018 tot 31 Augustus 2018, 7 nachten verblijven, 5 betalen: enkel cash (geen credit cards, bankoverschrijvingen, …) voor de eindafrekening, inclusief bar en restaurant. Ook geldt de verplichting van half pension. Met half pension bedoelen we het volledige 3-gangen menu, prijs 27.50€ (incl. BTW), of 13.75€ voor kinderen onder 12. Als u op dit aanbod ingaat, wordt de bovenvermelde prijs aangerekend ook al neemt u (bvb.) slechts 1 of 2 gangen. Hou er dus goed rekening mee voor u uw keuze maakt. Betaling of deels betalen met cc kan betekenen dat u uw gratis nacht(en) verliest.
U vindt verdere uitleg op onze tarieven pagina.
Wil u voor een grotere groep reserveren, mail ons voor een prijsofferte op maat
De details van uw credit card
Een geldige credit card is nodig voor het bevestigen van uw reservering. De vervaldatum moet later zijn dan de vertreksdatum van uw boeking. Er wordt op uw kaart niks aangerekend, ze wordt enkel gebruikt als garantie van de reservering. Enkel bij annulering volgens de voorwaarden hier beneden, of bij no-show wordt uw kaart aangerekend. Wij kunnen spijtig genoeg geen enkele uitzondering maken bij annuleringen. Indien u uw kamer moet opzeggen en we slagen erin die toch nog opnieuw te verhuren, dan storten wij het verschil terug, met aftrek van kosten (onder bepaalde voorwaarden).
Hoe gaan wij om met uw persoonlijke data? Nieuwe regelgeving in voege sinds 25 Mei 2018
Het gros van de data die wij van u ontvangen is de informatie die u doorgeeft bij het maken van een reservering.
Wij gebruiken die informatie (zoals naam, telefoonnrs. en credit card details) om uw boeking te beheren. Het lijkt ons duidelijk dat we deze informatie daarvoor nodig hebben. We bewaren uw informatie zolang als nodig voor het verwerken van uw reservering en tot uw verblijf eindigt met het afrekenen. Nadien worden uw persoonlijke details vernietigd (als u wil kan u dit altijd aanvragen op het mailadres beneden).
Het zou kunnen dat wij uw mailadres behouden voor het geval wij een nieuwsbrief sturen. In ieder geval, als wij dit inderdaad zouden gaan doen, krijgt u de kans om uit te schrijven en dan wordt uw mailadres permanent verwijderd uit onze database.
Uw persoonlijke data worden op veilige manier bewaard, in een versleuteld bestand op een hard drive die niet op het netwerk is aangesloten en enkel verbinding maakt wanneer updates nodig zijn.
U kan ons in ieder geval contacteren als u vragen of twijfels hebt over uw persoonlijke gegevens. U kan dit doen via de mail reservations@cortijolahaza.com.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens niet om te verkopen of door te geven aan derden, tenzij dat nodig blijkt als wij in uw naam toegangstickets kopen. Indien u uw reservering maakt via een webplatform (zoals bv Booking.com) raden wij u aan om hun privacy en cookiebeleid online te bekijken.
Bekijk ook ons cookiebeleid.
Annuleringsvoorwaarden
Zoals de meeste B&B’s en kleine hotels zien wij ons verplicht een vrij strikt annuleringsbeleid aan te houden. Dit heeft vooral te maken met het vroege tijdstip waarop de meeste reserveringen worden gemaakt. Indien u uw reservering wil/moet annuleren, dan gelden de volgende voorwaarden:
- Annulering binnen 2 maanden van aankomst: 25% van het verblijf
- Annulering binnen 1 maand van aankomst: 50% van het verblijf
- Annulering binnen 2 weken van aankomst: 100% van het verblijf
Het spijt ons dat wij hierop geen uitzonderingen kunnen maken. Waar mogelijk, en onder bepaalde voorwaarden, proberen wij uw aangerekende nachten terug te betalen, als wij die opnieuw zouden kunnen verhuren. Dit kan uiteraard niet via uw credit card, maar dan nemen we direct contact met u op om dit via een overschrijving te doen. Wij houden altijd rekening met bankkosten en/of commissies, dus is het waarschijnlijk dat het terugbetaalde bedrag kleiner is dan aangerekend.
En dan als laatste:
Wij vermelden met trots ons registratienummer van de Junta de Andalucía (CR/CO000081) op onze home page. Het is het bewijs dat wij volledig legaal werken en aan alle eisen voldoen voor deze registratie. Wij zijn ook de enige B&B in de streek, die zowel in de Alastair Sawday’s Guides én de Michelin Gids staan, en dan ook regelmatig gekeurd worden. Uiteraard vindt u ons ook nog in/op talrijke andere gidsen en websites.